A Bramac Kft. beton tetőcserepeire 30 év új-érték garanciát vállal.

A Bramac Kft. termékei az EU Építőipari Termékek gyártására vonatkozó előírásoknak (89/106/EWG), ill az MSZ EN 490:2005 szabvány előírásainak megfelelnek. A Bramac Kft. – a garancia időtartama alatt – a bejelentéstől számított 30 napon belül elbírálja annak jogosságát.
Amennyiben a tetőcserepek az MSZ EN 491: 2005 szabványban rögzített vizsgálati módok szerint nem felelnek meg az MSZ EN 490: 2005 szabvány előírásainak, a Bramac Kft. javaslatot tesz az esetleges javításokra, vagy a tetőcserép cseréjére.

Mindezzel egyidejűleg a Bramac Kft. 30 év időtartamra kiegészítő fagyállósági garanciát biztosít a kiszállított tetőcserepekre, amennyiben az alább megadott feltételek teljesülnek:

• a tetőcserepek fagykárosodása bizonyíthatóan anyaghiba miatt történt,
• a tető átszellőztetése megfelelő,
• a cserép fagykárosodását azonnal a megrongálódás után bejelentették, a kár jellegének és a szállítás dátumának feltüntetésével, valamint a garancialevél és a szállítólevél mellékelésével. A fagy miatt meghibásodott tetőcserepek kicserélésénél a Bramac Kft. azokat díjmentesen a megadott címre szállítja, valamint megtéríti a tetőfedő munkájának díját, amennyiben az összeg előzetesen egyeztetve volt.

A garanciaszolgáltatások teljesítésének feltételei, lebonyolítása:

• A tetőszerkezetnek meg kell felelnie az általános statikai elvárásoknak,
• a tetőszerkezetnek és a tetőfedésnek meg kell felelnie az építés idején érvényes műszaki előírásokra vonatkozó szabványoknak, ill. pontosan követni kell a gyártó alkalmazási útmutatóiban leírtakat.
• Amennyiben a Bramac cserepek nem eredeti Bramac rendszertartozékkal lettek felhasználva,  és a hiba erre visszavezethető, a garancia nem érvényes
• A garancia nem érvényes a cserepek mechanikus sérüléseire, valamint a felületükön történő, időjárás okozta változásra, amelyek nem csökkentik a Bramac tetőcserepek használati tulajdonságait. A kivitelezés szakszerűtlenségére visszavezethető károk, a hónyomás okozta törés, egyéb mechanikai igénybevételek miatti károsodások, valamint elemi károk sem minősülnek garanciális hibának.
• A grarancia nem érvényes továbbá a színárnyalatbeli eltérésekre, amelyek az MSZ EN 490: 2005 szabvány alapján megengedettek és nem jelentenek minőségi hibát.
• A garanciaigényt írásban kell bejelenteni, szállítólevél és garancialevél mellékelésével.
• A bejelentett kárhoz a Bramac Kft. szakértőt küld ki, aki helyszínen megtekinti, és dokumentálja a kárigényt.
• A Bramac Kft. az ellenőrző vizsgálatokat követően írásban értesíti a bejelentőt azok eredményéről és észrevételének elbírálásáról.
• A Bramac Kft. fenntartja magának a jogot, hogy a javítási munkákat saját munkatársai, vagy megbízottjai végezzék el. A lebontott anyag tetőfedő anyagként nem használható, elszállítási költségei az építtetőt terheli!

Fém- és műanyag rendszertartozékok

A Bramac Kft. Fém- és műanyag rendszertartozékaira 10 év termékfelelősséget vállal a 85/375 sz. Európai Gazdasági Közösségdirektívája szerint. A Bramac Kft. azt is vállalja, hogy Fém- és műanyag rendszertartozék hibájából eredő károkat megtéríti.